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九龍 戦闘市街区

お問い合わせ・Q&A (2015.10.01現在)HEADLINE

よくある質問

  • シューティングレンジについて
    Q:シューティングレンジはフィールドの利用をしなくても使用は出来るのでしょうか?
    A:シューティングレンジのご利用のみでもご来店頂けます。
     その際ご留意して頂きたいことがございます。
     ゲームフィールドとシューティングレンジが隣接しているため
     フィールドゲーム進行中はレンジの利用が出来ません。
     日中の予約が入っている時間帯や、17時以降のフリーゲームの時間帯は、ゲームのインターバル中に
     ご利用頂く状況となります。
    ※ゲーム時間は約5分間、インターバルは約3分~5分間です。

    Q:シューティングレンジの予約状況はどこで確認とれますか?
    A:レンジ利用については、ご予約は不要です。
     1レーンのみとなりますが、2人並んで使用することは可能です。
  • ご予約について
    Q:参加人数については予約フォームで入力した時点での人数で確定になるのでしょうか?
     また、〇週間前までなら人数の変更は可能なのでしょうか?
    A:人数が確定した時点でご予約頂きますようにお願い致します。
     皆様の各ご事情によりやむを得ない場合もあるかと思いますので
     その際は、人数に変更があることが分かった時点で、早めにご連絡下さい。
  • 貸切利用について
    Q:貸切ゲーム時の貸出品はありますか?
    A:マーカー、タイマー、カウンター、5ℓほどのポリタンク(フラッグの代わりにご使用頂けます)
     その他、照明リクエスト(例えば、暗い状態で、雷のような変則的に明かりが点滅するような
     状況を作り出したり、真っ暗にしたり)にもお応えできます。

    Q:飛び入り参加は可能ですか?
     また、一人だけキャンセルが出た場合の料金について教えてください。
    A:貸切につきましては、ご予約の人数を確定して頂いた上でのご利用となりますので、
     原則飛び入りでのご参加は頂けません。
     しかし、ご事情によっては、当日にならないとスケジュールが決まらないような場合も
     あるかと思いますので、その際は受付時にその可能性がある旨、お申し出下さい。
     遅れてご参加される方がご来店された際に、追加受付させて頂きます。
     
     また、一名のキャンセルにつきましても、人数を確定して頂いてのご予約となるため、原則としては
     キャンセル料をお支払い頂くことになりますが、やむを得ない事情で来れなくなってしまう場合も
     あるかと思いますので、それが分かった時点でご連絡をお願い致します。

    Q:今回貸切でやるのが初めてなので他にもサポートして頂ける事や、助言などを頂けますか?
    A:安全関連と施設利用関連に15分前後のお時間を頂きます。
     またゲーム進行やレクチャーにつきましてはレクチャーパックをご利用頂けると装備品がない
     お客様向けにレンタルパックもご用意しておりますので併せてご検討下さい。

    Q: BGMを流しながらゲームを行いたいのですが、iPhone等から再生する事は可能ですか?
    A:可能です。イヤホンジャック(ミニプラグ)接続が可能な再生機をご持参下さい。
     また、近隣配慮のため、音量の制限が有りますので、ご理解下さい。

    Q: スモークは当日依頼しても対応して頂けますか?
    A:可能です。スモークを充満させる時間で20分程度、交戦をしてない状況が必要となります。
    ※スモークを充満させる時間の20分も1時間の内に含まれます。
     スモークマシーンの暖気に30分程度時間がかかるため、事前にご相談下さい。
  • ゲームの参加について
    Q:ゲームに参加するにあたって、どんな流れになっていますか?
    A:ゲーム開始前に、全体に向けたレギュレーション説明を行い、初心者の方がいらっしゃった場合は、
     レギュレーション説明の後、必要に応じて別途エアガンの安全な取扱いについて、またサバゲー用語の
     補足をさせて頂きゲーム参加となります。

    Q:18歳未満なのですが、入店・参加することは出来ますか?
    A:神奈川県青少年保護育成条例の関係により、18歳未満の方の
     入店・ゲーム参加(定例会・貸切・フリーゲーム等)をお断りしております。
     18歳以上になってからお越し頂きますよう、お願い致します。
  • フリーゲームについて
    Q:フリーゲームの予約はできますか?
    A:フリーゲームはご予約頂けません。
     その場にご来店頂いたお客様と合同でゲームを楽しんで頂くためにフリーゲーム制としております。
     定員に達した時点で受付終了になりますので、フリーゲームにお越しになる際はお早めに
     ご来場をお願いいたします。空きがあるか確認したい場合は、九龍Twitterを確認したり
     直接九龍にお電話で確認をお願いいたします。

    Q:サバイバルゲーム初心者でも大丈夫ですか?
    A:初心者の方でも、ゲーム参加には全く支障はありませんのでご安心下さい。
     また、何かご不明な点がございましたら、スタッフが応対しますのでお気軽にご相談ください。
  • 定例会について
    Q:定例会について質問です。メンバーのうち1名のみ午後からの途中参加、といった形でも
     予約は可能でしょうか?
    A:途中参加も可能です。
     しかしながら、半日の料金設定がございませんので定額料金を頂くことになります。

    Q:定例会を5人以上で予約したいのですが、どうしたらいいですか?
    A:それぞれ、4人以内になるようにグループに分けて頂き予約をお願いします。
     同一代表者でご予約できるのは4名様になるので、別の代表者をたてて下さい。
  • レギュレーションについて
    Q:ガス銃における外部ソースの利用は可能でしょうか?
    A:ガスガンの外部ソースは禁止しておりませんが、弾速チェックの計測対象になりますので、
     ご了承願います。

    Q:発光BB弾の使用は可ですか?
    A:発光BB弾の使用につきましては、是非ご使用下さい。
     また、トレーサーユニットのレンタルもご用意しております。

    Q:レギュレーションにつきまして、シューティンググラスが禁止ということですが、当方
     オークリーレーダーのサングラスを加工し、耳あての部分からゴムバンドにて頭を一周し、
     サングラスと頬の間隔の開いている部分にスポンジを張っております。
     他のフィールドでは、加工を施したこのサングラスであれば問題ないという返答を頂いております。
     九龍のフィールドではいかがでしょうか?
    A:当フィールドでは、上下階層での撃ち合いが発生する関係上、安全面から考慮してシューティング
     グラスの使用を禁止しております。必ず、サバイバルゲーム専用で顔に密着するタイプのゴーグルを
     ご使用頂きますようお願い致します。

    Q:施設内ではフラッシュライトやレーザーは使用可能でしょうか?
    A:当フィールドでは照明を暗くした状態でも遊んで頂けますので、フラッシュライトの使用は
     当店でも推奨しております。是非ご使用頂ければと存じます。

     レーザーサイト、レーザーポインターについては、当フィールドでは使用不可とさせて
     頂いております。何卒ご了承下さい。
  • レンタルについて
    Q:バッテリーを忘れてしまった、もしくは持っていないのですが、レンタルすることは出来ますか?
    A:バッテリーレンタル(300円)開始しました。

    Q:マーカーは、レンタル品なのでしょうか。それとも無料で貸し出して頂けるのですか。
    A:マーカーについては、無料で貸し出し致します。
     各自でご用意される方もいらっしゃいますが、必要であれば貸し出せますのでお声掛け下さい。
     その他、タイマーや人数を数えるカウンターなどもございますので、必要に応じ、お声掛け下さい。
  • 設備について
    Q:女性用の更衣室とトイレは有りますか?
    A:女性専用の更衣室、トイレをご用意しておりますのでご安心下さい。
     女性用更衣室につきましては、簡易的なものですが、シャワーも一台設置しております。
     冷蔵庫もございますので、冷たいお飲み物は、冷やしておくこともできます。

    Q:サイトにフィールドマップやセーフティ、設備関係の案内もありますか?
    A:ホームページ上にマップを掲載していますのでご確認下さい。

    Q:電源設備はありますでしょうか? また、使用は可能でしょうか?
    A:電源設備につきましては、100V用のコンセントを数か所ご用意しております。
     ご自由にご利用ください。

    Q:駐車場は無料で利用できますか?
    A:店舗の前に空いているスペースがありますので、そこが駐車場になります。
     こちらも、無料でご利用頂けます。 ただし、場合によってはスペースが足りなくなる場合も
     ございますので、その際は付近のパーキングエリアをご案内させていただきます。
     その際の駐車料金は、お客様負担になりますのでご容赦願います。
  • ショップについて
    Q:BB弾やガスのサプライ品や、ドリンク等の飲食品の販売は現地でも取り扱ってますか?
    A:BB弾、ガス等のサプライ品は、店頭にて販売しております。
     ドリンクは自販機が2台設置してありますので、そちらでご購入頂けます。
     バッテリーを購入されたお客様には、充電サービスと充電中の代替バッテリーの貸出も
     行っております。

    Q:領収書は発行して頂けるか?
    A:可能です。手書きのものになりますが、ご要望に応じ領収書を発行させて頂きます。
  • その他
    Q:忘れ物があった場合はどうすればいいのか?
    A:忘れ物をした場合には、発見した当日のフェイスブックに掲載致します。
     フェイスブックをご利用されていない方は、店舗にご連絡をお願い致します。
     https://www.facebook.com/kowloon
     TEL:042-703-6050

    Q:会員制で身分証が必要とのことで、免許証はないのですが、保険証
     または期限切れですが学生証は有効でしょうか?
    A:身分証につきましては、免許証以外でも、保険証、学生証も有効です。
     (氏名・生年月日を確認出来る物を持参して下さい)
     しかしながら、期限切れのものは無効となります。
     なお、2015年10月以降から通知、送付されるマイナンバー、通知カードは、
     法令により控えが取れない為、使用不可となります。ご了承ください。

その他、何かご不明な場合は下記フォームよりお問い合わせ下さい

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FAX 042-703-6052

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